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Referenz

Funktionsumfang nach STARFACE-Version

Module-Key und optionalen STARFACE-10-REST-Zugriff richtig einordnen.

STARcontrol unterstützt gemeinsame Grundfunktionen über den Module-Key. Erweiterte Informationen und Konfigurationen einer STARFACE 10 verwenden zusätzlich den REST-Zugriff über rest-client-headless.

Zugangsmethoden

ZugangBenötigt für
Module-KeySynchronisierung, Updates und gemeinsame Verwaltungsfunktionen jeder verbundenen Anlage.
REST-Client-SecretErweiterte Lese- und Konfigurationsfunktionen einer STARFACE 10.

Der REST-Zugriff ersetzt den Module-Key nicht. Wenn du ihn aktivierst, müssen beide Zugänge korrekt konfiguriert sein.

Nimmt eine STARFACE 10 die klassische Anmeldung des Management-Moduls nicht mehr an, etwa mit STARFACE Cloud Services, dem Hub oder einem externen Identity Provider, meldet sich auch das Management-Modul über den REST-Zugriff an. Ohne ihn kann STARcontrol die Anlage dann nicht mehr synchronisieren. Nach einem Upgrade auf STARFACE 10 fragt STARcontrol in diesem Fall von selbst danach.

STARFACE-10-Bereiche

Zu den Bereichen mit expliziter STARFACE-10-Freigabe gehören:

  • Telefonie-Last und Fax-Journal
  • Gruppen und iQueues
  • Funktionstasten, Voicemail und Rufumleitungen
  • Signalisierung, Telefonbuch und Skills
  • Logs, Systemeinstellungen und Sicherheitskonfiguration

Wenn der REST-Zugriff fehlt oder die verbundene Anlage die Funktion nicht unterstützt, zeigt STARcontrol den Bereich gesperrt statt eine nicht unterstützte Anfrage auszuführen.

REST-Zugriff ergänzen

Läuft die Anlage noch auf STARFACE 9, hebe sie zuerst an: siehe Upgrade auf STARFACE 10.

  1. Öffne die betroffene Anlage und bearbeite ihre Verbindung.
  2. Gib in der STARFACE dem Benutzer, mit dem sich STARcontrol anmeldet, das Recht API-Zugriff mit OAuth Password Grant.
  3. Aktiviere STARFACE 10 (REST): Erweiterte Informationen und Konfiguration und trage das Client Secret für rest-client-headless ein.
  4. Führe den Verbindungstest aus und speichere die Änderung.

Zugangsdaten

Verwende in Screenshots, Tickets und Dokumentation niemals echte Passwörter, Module-Keys oder Client Secrets.