Diese Seite informiert transparent über externe Anbieter, die wir beim Betrieb von STARcontrol einsetzen. Soweit wir personenbezogene Daten im Auftrag unserer Kunden verarbeiten, werden Anbieter mit Zugriff auf diese Daten als Unterauftragnehmer im Sinne von Art. 28 DSGVO eingesetzt. Bei Verarbeitungen in eigener Verantwortlichkeit sind sie unsere Auftragsverarbeiter beziehungsweise Empfänger.
| Anbieter | Rolle und Geltungsbereich | Zweck und Daten | Ort / Transfer |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Unterauftragnehmer für Hosting; betrifft auch Daten, die wir für Kunden verarbeiten | Hosting der STARcontrol-Infrastruktur und der selbst betriebenen Dienste Daten: Anwendungs-, Kunden-, Anlagen-, Konto- und Protokolldaten | Deutschland (EU) Keine Drittlandübermittlung vorgesehen |
| SI-Solutions GmbH | Unterauftragnehmer für das STARFACE-Modul; betrifft Daten, die wir für Kunden verarbeiten | Entwicklung, Pflege und Support des Moduls „STARFACE-Control Management“ Daten: Anlagendaten, nur im Einzelfall zur Fehleranalyse | Schweiz Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für die Schweiz |
| Resend, Inc. | Auftragsverarbeiter; bei kundenbezogenen Nachrichten gegebenenfalls Unterauftragnehmer | Versand transaktionaler E-Mails Daten: Empfängeradresse, Nachrichteninhalt und Zustellinformationen | Irland (EU-Datenregion) E-Mail-Daten werden in der konfigurierten EU-Region verarbeitet und gespeichert |
| PostHog, Inc. | Auftragsverarbeiter für unsere einwilligungsbasierte Produktanalyse | Produktanalyse und zugehörige Fehlerdiagnose Daten: Konto-ID, E-Mail-Adresse, Name, Organisations-, Geräte-, Sitzungs- und Nutzungsdaten | EU-Cloud, Frankfurt am Main EU-Datenregion |
Bevor wir einen neuen Unterauftragnehmer einsetzen, informieren wir unsere Kunden nach den Fristen und auf dem Weg, die im jeweiligen Auftragsverarbeitungsvertrag vereinbart sind. Ein dort vorgesehenes Widerspruchsrecht bleibt unberührt. Diese öffentliche Liste ersetzt keine vertraglich geschuldete individuelle Änderungsmitteilung.
Für Fragen zur Liste oder zur Registrierung für Änderungsmitteilungen schreibe an datenschutz@suasio.de.
18. September 2026